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聚投诉网友投诉天猫商城:asppuer欧索普尔旗舰店虚假夸大宣传欺

黄金岛 www.ellenytt.com 2019年10月10日 13:20,余先生发起对天猫商城的投诉。截止发稿前,天猫商城有效投诉13463次。

余先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“asppuer欧索普尔旗舰店所属公司:佛山市顺德区艾魅斯电子商务有限公司
购买asppuer欧索普尔破壁机后发现产品虚假宣传:

1.页面描述产品在德国Amazon有售,搜索后根本没有,描述的3000元纯属误导产品高价值,违反广告法

2.页面描述中多处单独asppuer注册商标,查询商标网,实际注册的是欧索普尔ASPPUER,根据国家商标法,此商标必须整体使用,欧索普尔和ASPPUER不可分离使用,商家宣传只使用英文ASPPUER,欺骗误导消费者这个纯粹是个进口品牌

3.asppuer商标注明德国20年专业品牌,1996-2016字样,查询德国商标网站,结果链接:https://register.dpma.de/DPMAregister/marke/register/3020160040900/DE
商标显示,Proprietor:    Ruiqiang, Feng, Foshan City Guangdong Province, CN 注册所有人是广东佛山的个人,并非德国公司,且注册时间是2016年,自己在德国注册一个商标如何能宣称20年德国专业品牌?而且如何证明是1996年起?夸大宣传,误导消费者!

4.产品噪声大。使用中,声音远超人的说话声,描述却形容不超过说话声的50-80分贝,商家无真实检测报告噪声值,描述图片显示55分贝,实际远远大于此数值。

5.虚标功率。描述重点提到48000转1600w,消费者会误认为功率高,转速大,效果好。实际上收货后才发现,是加热功率800w,搅拌功率800,而且使用过程中,一般是先加热至100度,再最高速搅拌,描述的1600w对消费者隐瞒真实技术参数,容易让消费者产生功效夸大的误解!

我国《消费者权益?;しā返谌盘豕娑ǎ骸跋颜咭蚓呃眯榧俟愀嫣峁┥唐坊蛘叻?,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实姓名、地址的,应当承担赔偿责任?!惫愀嫠鸬淖饔靡踩涨髦匾?,它既是商品生产者和销售者重要的促销手段,同时也成为了消费者购买商品的重要依据。在现实生活中,确实有少数商品的生产者和经营者看中了广告宣播面广、影响力大的特点,利用消费者对某些商品的性能、品质不甚了解,容易盲目轻信广告的心理,制作虚假广告,向消费者传递虚假或者引人误解的商品或者服务信息,使消费者产生误解,从而诱导消费者购买或者接受与自己真实意愿不相符的商品或者服务,使自己的合法权益受到侵害。对于利用虚假广告蒙骗消费者,损害消费者的合法权益的行为,消费者可以依照法律的规定,向经营者要求赔偿。

本人认为,绝大部分消费者不可能去特意查询国外售价,商标宣传的有效性等,商家在描述中已多处夸大宣传效果,要求按消保法处理”

聚投诉网友投诉天猫商城:asppuer欧索普尔旗舰店虚假夸大宣传欺

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聚投诉网友投诉天猫商城:asppuer欧索普尔旗舰店虚假夸大宣传欺

投诉详情:asppuer欧索普尔旗舰店虚假夸大宣传欺诈消费者

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